アドバンスデータ復旧

仮想化のデータ復旧

仮想化の技術(バーチャライゼーション)は、1つのリソースを複数に見せる、または逆を行うという複雑な技術です。
そのため、復旧においても高度な専門知識や技術が要求されます。
アドバンスデータ復旧の高度復旧技術DiRECでは、仮想化環境でのデータにも対応。最短当日で復旧が可能です。

仮想化環境

おもなトラブル

利点の多い高度な技術ですが、仮想化環境でのトラブルは損失が大きくなる場合もあります。

仮想マシンの内部データが破損してしまった

仮想マシンが記録されたファイルシステムが破損

仮想マシンを削除してしまった

RAIDなどハードウェアの故障

1台のサーバコンピュータを複数台として扱ったり、または複数台を1台として扱ったりと、複雑な技術を使った、利点の多い仮想化環境。しかし、そこでデータ障害などのトラブルが発生すると、仮想化環境で起動していた複数のパソコンやシステムにまで影響が発生してしまうケースも多くございます。複雑な技術だからこそ、復旧にも高度な技術が要求されるのです。

弊社では、仮想化環境の復旧にも対応した自社開発の高度復旧技術DiRECがございます。熟練した専門のエンジニアチームで復旧を行うため、仮想化環境の復旧実績も多く、お客様に大変ご満足いただいております。

仮想化環境の復旧事例

仮想インフラストラクチャ VMware vShere4

お客様からの申告内容


TeraStationのエラーランプ E04エラーが点灯して、アクセスができなくなった。

結果

データ復旧 成功
・簡易診断 1時間
・復旧時間 6時間 当日中に納品完了
→お客様側にて全ファイルの復旧に成功を確認

仮想サーバ Microsoft Hyper-v

お客様からの申告内容


Tera Staionを起動中に誤って電源デーブルを抜いてしまった。その後すぐに起動したところ認識はするが、共有フォルダが見えなくなってしまった。E13エラーと表示。

結果

データ復旧 成功
・簡易診断 1時間
・復旧時間 2時間 その場で納品完了
→お客様側にて全ファイルの復旧に成功を確認

仮想化環境の復旧実績

仮想化環境の全てのシステムにおいて、データ復旧を受け付けております。
下記に記載のない機器もご相談ください。専門の復旧技術スタッフがご案内させていただきます。

種類 型式
仮想インフラストラクチャ VMware
Microsoft
Citrix
Oracle Corporation
Red Hat
VMware Infrastructure 2, Infrastructure 3
VMware vSphere 4
Microsoft Hyper-V
Citrix XenDesktop
Vrtual Desktop Infrastructure
VirtualBox
Parallels Desktop
Oracle Corporation Oracle VM VirtualBox
Red Hat Kernel-based Virtual Machine (KVM)
仮想サーバ VMware
Microsoft
VMware Server
VMware ESX, ESXi5
Microsoft Hyper-V
仮想ファイルシステム NTFS, FAT, ext3, VMFS, Mac, その他
仮想ワークステーション VMware VMware Workstation
Vrtual Desktop Infrastructure

障害の種類とやってはいけないこと

仮想環境に発生するトラブルについて、RAID構成を行った機器での障害の種類とやってはいけないことをご紹介。

お客様の声

アドバンスデータ復旧では官公庁や大企業をはじめとする様々な方々のデータ復旧を手がけております。 お客様の中で、本社にお越しいただいた方々からお喜びの言葉を頂きましたので、その一部をご紹介いたします。

他社で断られた仮想ファイルを復旧してもらいました

千葉県 木元 純一 様

障害機器 RAID構成のHDDを使ったHyper-V上の仮想環境
障害発生時 RAID構成のすべてに障害が発生し、仮想ファイルにアクセスできなくなった
お客様の声
障害が複合的に発生していたようで、最初に頼んだ会社ではデータ復旧を断られてしまいました。次に依頼したのがアドバンスデータ復旧さんでしたが、初期診断の結果、時間はかかるが復旧できるということでした。データが戻らないことを覚悟しつつも、一縷の望みをかけてお願いしました。部品の調達に少し時間がかかったようでしたが、復旧を始めてからは2日程度でデータを回収してくれました。作業の途中でも、しっかりと進捗状況をご連絡いただき、データを預けているという不安を払拭していただきました。仮想環境は難しい復旧だと伺いましたが、思った以上に早く作業が終わり、欲しいデータも手元に戻ってきたことに感謝しています。2社目の依頼で御社に出会えたことは幸いでした。

丁寧に相談にのってくれました

東京都 関 幸治郎 様

障害機器 VMwareでの仮想環境のファイル
障害発生時 間違ってファイルを削除してしまった
お客様の声
別のHDDにフォルダごとコピーし、元のデータを削除。ですが実際にはコピーできていなかったことが分かり、慌てて復旧ソフトを試しました。しかし、復旧できたのは数個のファイルだけで、残りは復旧できずに終了してしまいました。復旧できなかったファイルも諦めたくなかったので、復旧会社にお願いすることにしました。仮想環境でも削除したファイルでも復旧したことがあると伺い、それならばと選んだ企業がアドバンスデータ復旧さんです。復旧の担当者に細かく相談し、指定のファイルだけを復旧してもらうことに。それにより復旧費用も抑えることができました。こちらの状況をしっかりと聞いて対応していただけるので、安心して知人にも紹介できる会社です。

仮想環境上のシステムもOK

仮想環境で動いていたオリジナルの社内システムを復旧してもらいました。社内システムも複雑だったのですが、無事に取り戻すことができて本当に良かったです。
(千葉県 佐野 様)

復旧スピードに驚き

仮想環境にしてから年数が経っていたので、多くのデータが複雑に入っていました。容量も多く、費用も時間もかかるのではと予想していたところ、予想に反して依頼後2日でデータ復旧が終わり、無事に必要なデータが戻ってきました。
(東京都 小野田 様)

技術力が決め手

仮想化サーバのデータを復旧するには、技術が重要だと分かっていたので、創業年数が長く、実績の多いところが第一条件でした。実際に復旧をお願いして、しっかりと技術力がある会社に頼めて良かったと実感しました。
(神奈川県 高田 光輝 様)

公的機関とも取引がある

公的機関で使用してるデータなので、過去にそのような場所と取引している実績がある企業を探していました。国の機関との取引も多く、外注ゼロというセキュリティの高さも選んだ理由です。
(埼玉県 後藤 様)