IBM製のSCSI HDDが認識しなくなり、AS400にアクセスができない|事例・実績

機種・機器の型番:
IBM AS/400 9406 Model 510 Servers OS400 V3R7/内蔵HDD IBM 86G8690 TYPE DFHS HARD DRIVE 4GB 68 PIN SCSI
ご申告の症状・障害内容AS400にアクセスができなくなりましたHDDが認識していないようです
復旧作業の結果BIOSで型番が表示されていませんでした。基盤の修復を実施。ヘッドも破損していたのでヘッド交換を実施。AS400のデータベースのデータを救出致しました。
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