持ち運びに適したMacBookなど、薄型のノートパソコンをうっかり落としてしまうことがあります。机の上に置いていたMacBookをケーブルやヘッドホンのコードに引っ掛けて落とした・鞄にノートパソコンを入れていて鞄ごと地面に落としてしまった・Macを持って移動していたらこけてしまって床に衝突したなど、トラブルはある日、突然起こりえます。ここでは、ノートパソコンやMacBookを落とした時の対処法や故 […]
Macに接続した外付けHDDが認識しない・エラーメッセージが表示される・Mac上に外付けHDDが表示されない・電源は入っていても動かない・動作音がしない・ファイルやフォルダが開かない等、Macで外付けHDDが使えなくなった場合には慌ててしまう事も多いものです。外付けHDDがMacで認識できなくなった場合にはHDDが物理的に故障している事が多く、慎重な対応が求められます。ここでは、Macに繋いだ外付 […]
MacBookの電源がつかない・電源ボタンを押してもMacの電源が入らない場合には様々な原因が考えられるものです。Apple製品のパソコンであるMac(MacBookやiMac)は不具合が起きにくいと言われている機種ではありますが、一旦、トラブルが発生すると重篤な障害が生じていることも多く、慎重な確認作業と適切な対応が必要となります。ここではMacBookの電源がつかない・Macの電源が入らない場 […]
東芝(TOSHIBA)製のHDD(Canvioなど)やパソコン(Dynabook)、ブルーレイレコーダー(レグザ/REGZA)など東芝ブランドの機器を長年愛用されている方も多いのではないでしょうか。東芝(TOSHIBA)製の機器は法人、個人問わず使用されている方が多いブランドの一つです。大事なデータを保存している外付けハードディスク(HDD)やDynabookなどのパソコンが認識しなくなったり起動 […]
Macのパソコンを使用している際に、データが消えた・間違ってファイルを削除してしまった・水やお酒など飲み物をこぼしてMacBookの電源がつかなくなった・突然、フリーズしてしまった等、思わぬトラブルに直面して、慌ててしまう事も多く起こりえるものです。Macには様々なデータ、例えばWordやExcel、PDFなどの書類やメールなどの仕事のデータ、写真や動画などの個人的なファイルなど様々なデータを保存 […]
Windowsのパソコンを使っている時に「ハードディスクの問題が検出されました」とエラーが表示されることがあります。エラーが出た場合には慌てずに対処することが大切です。エラーメッセージが表示された時にはハードディスクが壊れかかっている・すでに障害が発生していることが多いものです。ここでは、「ハードディスクの問題が検出されました」とエラーが表示された時の対処法を紹介していきます。 Windowsのパ […]
Macのパソコンを使っている時にキーボードを押しても反応しない・一部のキーを押した時に応答が無いなどのトラブルが起こることがあります。キーボードが使えないとパソコン上で行う多くの操作ができなくなってしまうため困ってしまう・支障が出てしまうものです。ここではMacBookなど、Apple製のパソコンを使っている最中にキーボードが反応しない場合に試すことのできる対処方法を紹介していきます。 MacBo […]
パソコンから間違ってデータを削除してしまった・パソコンが起動しない・ノートパソコンにお茶やコーヒーなどの液体がこぼれて水没した・エラーメッセージが表示される・ファイルやデータにアクセスができない等、パソコンの使用時にトラブルが発生した場合には慌ててしまうことも多いものです。パソコンからデータ復旧を行いたいと考えた時には症状が生じた原因や障害の種類の特定を行った上で適切な対応と復旧作業が必要となりま […]
Macを使おうとしたら虹色のくるくるが回り続けて止まらないといったトラブルに遭遇してしまうことがあります。レインボーカーソルと呼ばれる虹色のくるくるが表示され、Macが反応しない状況になってしまうと慌ててしまうものです。ここではMacのレインボーカーソル(虹色のカーソル)がくるくる回ったまま止まらない場合の原因と対処法を紹介していきます。 レインボーカーソルとは 虹色のくるくる/レインボーカーソル […]
Macのパソコンを使っている最中に再起動を繰り返す・起動ができなくて使えなくなった等のトラブルで困ったことはありませんか。ここではMac・MacBook・iMacが再起動を繰り返す、カーネルパニックが起きて起動ができない場合の対処方法を紹介していきます。 Macが再起動を繰り返すトラブルが発生する原因とは Macが再起動を繰り返して起動ができない等のトラブルが発生している場合には下記のような原因が […]